Sociálne poradenstvo obyvateľom mesta Tisovec a miestnej časti Rimavská Píla poskytujú dve terénne sociálne pracovníčky Mgr. Irena Vetráková, Mgr. Lucia Pustajová a asistentka terénnych sociálnych pracovníčok p. Renata Huľuková v MsKS /stará časť/ na Jesenského ulici denne od 7.30 hod do 15.30 hod.. Terénne sociálne pracovníčky (ďalej len TSP) priamo v teréne získavajú relevantné informácie o spôsobe života klientov, vyhľadávajú sociálne vylúčených klientov, poskytujú poradenstvo pri osobných problémoch, podporujú a posilňujú sebavedomie a zodpovednosť, kladú dôraz na zdravotnú osvetu , starostlivosť o maloleté deti a mládež.
V rámci projektu realizujú aktivity v jednotlivých oblastiach:
- Zamestnanosť – poradenstvo klientom pri hľadaní zamestnania, vyhľadávanie voľných pracovných miest, sprostredkovanie kontaktov so zamestnávateľmi.
- Zlepšenie kvality života a bývania - dohodnutie splátkových kalendárov, príspevkov na bývanie, zlepšovanie kvality života, udržiavanie čistoty prostredia v okolí bytových domov
- Vzdelávanie - poradenstvo rodičom pri plnení školských povinností ich detí, poradenstvo za účelom zlepšenia podmienok pre prípravu na vyučovanie, poradenstvo pri ďalšom vzdelávaní atď.
- Zdravie - poradenstvo pri zabezpečení základnej hygieny, vyzývanie klientov na povinné očkovania, osveta v oblasti sexuálneho života, antikoncepcie atď.
- Sociálna integrácia - intervencie zamerané na predchádzanie sociálno-patologických javov zameraných na ich zmiernenie (kriminalita, záškoláctvo, poruchy správania, zanedbávanie starostlivosti o deti, domáce násilie, drogová závislosť, alkohol) pomoc pri vybavovaní dokladov, dávok štátnej sociálnej podpory, dávky v hmotnej núdzi, jej príspevkov a pod.
- Iné oblasti, ktoré sa vyskytujú pri práci - písanie žiadostí na súd rôzneho druhu, riešenie exekúcií, dohodnutie splátkových kalendárov, sanácia rodín v spolupráci s ÚPSVaR odd. sociálno právnej ochrany detí v Rimavskej Sobote, Revúcej a i.
TSP
- vedú spisovú dokumentáciu klientov s ktorými pracujú. Niektorí klienti sú pravidelní, majú záujem riešiť svoje problémy, no sú klienti, ktorí sa vyskytujú len ojedinele, keď nutne potrebujú pomoc.
- spolupracujú s rôznymi inštitúciami ako sú: MsÚ v Tisovci, Občianske združenia z Tisovca a Rimavskej Píly, Regionálna kancelária úradu splnomocnenca vlády pre menšiny v Rimavskej Sobote, Ochrana detí a mládeže v Rimavskej Sobote, UPSVaR Rimavská Sobota i pracovisko v Hnúšti, mestská polícia, detská pediatrička v meste MUDr. Bindasová, ZŠ, MŠ a stredné školy v meste, Azylový dom v Klenovci, detské domovy, krízové centrá, domovy dôchodcov a iné .
- organizujú zbierky obnoseného šatstva a realizujú burzy, výťažok z nich využívajú na organizovanie aktivít s deťmi.
- organizujú aktivity v Komunitnom centre „Škola“ ako sú: aktivita pri príležitosti Medzinárodného dňa Rómov, Dňa detí, Športový deň pre deti, Hallowen, Mikulášsky program pre deti, organizovanie rôznych besied a školení na témy rovnoprávnosti postavenia žien v spoločnosti, diskriminácie a domáceho násilia, dodržiavania ľudských práv a práv detí, protidrogovej prevencie a zdravia detí, sexuálnej výchovy a antikoncepcie, starostlivosti o deti a hygienu rodiny, bezpečnosti na cestách a rôzne iné aktivity.
- budujú dôveru a dobré vzťahy s klientmi a inštitúciami s ktorými spolupracujú a spoločne pracujú na riešeniach rôznych problémov. Tiež dbajú na ochranu osobných údajov a záujmov klientov.
Snahou TSP je postupne preniesť zodpovednosť za svoje konanie a správanie na samotných klientov.
Mgr. Irena Vetráková
Pracovníčka TSP Tisovec